Mit der Anmeldung zum FerienSpass Buchs verpflichtet sich der Teilnehmer, die Teilnahmebedingungen zu lesen und sich an die Bedingungen des FerienSpass Buchs zu halten.
Die Versicherung der Kinder (Unfall- und Haftpflichtversicherung) ist Sache der Eltern/gesetzlichen Vertreter. Der FerienSpass Buchs lehnt jegliche Haftung ab.
Wer kann teilnehmen?
Für eine Anmeldung ist ein Benutzerkonto auf www.ferienspass-buchs.ch notwendig.
Möchten Sie dies nicht oder haben Sie keine Möglichkeit, ein solches zu erstellen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Für die Wunschphase sind ausschließlich Kinder und Jugendliche der Stadt Buchs vom 1. Kindergartenjahr bis zur 3. Oberstufe zugelassen. Ab der Direktbuchungsphase ist die wohnortsbezogene Einschränkung aufgehoben.
Grundsätzlich ist eine Teilnahme von Kindern mit speziellen Bedürfnissen am FerienSpass möglich. Wir können jedoch keine erweiterte Betreuung oder Begleitung anbieten. Falls eine besondere Betreuung erforderlich ist, bitten wir um eine Anfrage vor der Buchung.
Kosten
Falls beim Kurs nicht anders erwähnt, betragen die Kurskosten 5.- pro Kurs / pro Halbtag / pro Kind. Bei Ganztageskursen 10.- (2 x 5.-). Änderungen vorbehalten.
Familienkonto eröffnen
- Klicke auf den Button „Ein neues Konto eröffnen“ oder im grauen Balken oben rechts auf „Registrierung“. (Es wird nur noch ein Familienkonto benötigt, in dem alle Kinder verwaltet werden.)
- Gib eine persönliche E-Mail-Adresse der Eltern an (Groß- und Kleinschreibung beachten).
- Wähle ein Passwort.
- Ein Aktivierungs-E-Mail wird an die angegebene Adresse geschickt (evtl. im Spam-Ordner nachschauen).
- Klicke im E-Mail auf „Anmeldung bestätigen“.
- Das Konto wurde aktiviert.
Anmelden
Du kannst dich nun mit deinem Benutzernamen und Passwort anmelden.
Klicke dazu im grauen Balken rechts auf „Anmelden“.
Melde dich mit der E-Mail-Adresse des Familienkontos und dem Passwort an.
Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du einfach auf „Passwort zurücksetzen“ klicken und den Anweisungen folgen.
Benutzerprofil
Klicke auf den grauen Button „Benutzerprofil“, um das persönliche Benutzerprofil zu erstellen.
Fülle das Benutzerprofil vollständig aus und klicke auf den Button „Absenden“.
Die Kontaktdaten werden für Buchungsbestätigungen, Benachrichtigungen (z. B. bei Absagen, Unfällen usw.), die Rechnungszustellung etc. verwendet.
Pro Familie muss nur ein Konto eröffnet werden.
Ab jetzt könnt ihr immer wieder auf euer Familienkonto zugreifen. Es muss nicht jedes Jahr ein neues Login erstellt werden.
Wunschliste
Eine Wunschliste dürfen ausschließlich Kinder und Jugendliche der Stadt Buchs vom 1. Kindergartenjahr bis zur 3. Oberstufe erstellen. Ab der Direktbuchungsphase ist die wohnortsbezogene Einschränkung aufgehoben.
Während der Wunschphase kann jedes Kind eine Wunschliste erstellen.
- Klicke auf den Button „Angebote“ und du findest eine Liste aller Kurstitel.
- Mit den Filter-Kategorien rechts kann die Angebotsliste so gefiltert werden, dass nur für das jeweilige Kind passende Angebote angezeigt werden.
- Scrolle ganz nach unten und klicke bei „Melden Sie Ihr Kind jetzt an“ auf den Button „Anmelden“.
- Weitere Angebote werden auf dieselbe Art und Weise ausgewählt.
So entsteht für jedes Kind eine Wunschliste (im grauen Balken oben rechts auf „Wunschliste“ klicken).
Bis zum Ende der Wunschphase kann die Wunschliste weiter ergänzt und bearbeitet werden.
Bitte melde dich nur dort an, wo du auch wirklich teilnehmen kannst und willst. Nach der Zuteilung ist es nicht mehr möglich, einen Kurs über das Benutzerkonto zu löschen.
Mit den Sternchen können bis zu drei Angebote pro Kind als Favorit markiert werden.
Oben links auf der Wunschliste kann angegeben werden, wie viele Angebote im besten Fall maximal besucht werden sollen.
Mit der Gspänlifunktion (ersichtlich bei der Buchung eines Kurses) kann man die Geschwister oder Gspänli direkt zu einer Gruppe hinzufügen oder einen Einladungslink an seine Freundinnen und Freunde senden. Die Bildung einer Gruppe erhöht die Wahrscheinlichkeit, ein Angebot gemeinsam besuchen zu können. Achtung: Alle Gspänli der Gruppe müssen den Code anfügen!
Zuteilungsphase
Die Zuteilung der Kurse erfolgt nicht nach Anmeldedatum. Die Angebotszuteilung erfolgt automatisch durch Zufallsprinzip. Dieses berücksichtigt alle möglichen Faktoren und berechnet die höchstmögliche Zufriedenheitsrate.
Bei überbuchten Kursen werden jene Kinder, die denselben Kurs im Vorjahr bereits besuchen durften, nicht berücksichtigt.
Die definitive Zuteilung wird nicht bestätigt. Nach der Zuteilungsphase kannst du in deinem Benutzerkonto sehen, welche Kurse du in der FerienSpass-Woche besuchen kannst. Diese Angebote gelten als bestätigt und sind zahlungspflichtig.
Falls der gebuchte Kurs aus gesundheitlichen oder sonstigen Gründen nicht besucht werden kann, bitte sofort Bescheid geben, damit der Platz freigegeben werden kann.
Direktbuchung
Jetzt ist die wohnortsbezogene Einschränkung aufgehoben.
In der Direktbuchungsphase können die restlichen Plätze bis zu einem Tag vor der Durchführung direkt gebucht werden, auch von auswärtigen Kindern. Es lohnt sich, immer wieder auf der Homepage zu schauen, wo es noch freie Plätze gibt.
Es ist jedoch nicht möglich, bereits angemeldete Kurse online wieder abzumelden.
Kursbesuch
Bitte stets pünktlich am angegebenen Treffpunkt erscheinen.
Bitte bringe die angegebene Ausrüstung (wie Schutzkleidung, Turnschuhe, Znüni usw.) mit.
Bis zum Ende des Kurses tragen die Kursleiter/innen die Verantwortung für die Kinder und Jugendlichen. Den Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten. Die Kinder dürfen ohne vorherige Absprache mit den Eltern nicht frühzeitig aus dem Kurs entlassen werden. Bitte holt die Kinder rechtzeitig ab.
Kursabsagen
Kurse, die nicht genügend Teilnehmer haben, können bis zu einem Tag vor der Durchführung abgesagt werden. Die Kurse sind entsprechend markiert.
Kurse, die im Freien stattfinden, können bei schlechter oder unsicherer Wetterlage durch den Veranstalter abgesagt werden. In diesem Fall wenden sich die Kursleiter kurzfristig telefonisch an die Teilnehmer. Ohne entsprechende Mitteilung findet der Kurs statt.
Abmeldung
Abmeldungen aufgrund von Krankheit oder anderen Gründen bitte so frühzeitig wie möglich via Ticket, E-Mail oder Telefon an den FerienSpass melden! Kurzfristige Abmeldungen bitte zusätzlich direkt beim Veranstalter melden.
Bezahlung
Bitte kein Geld an die Veranstalter zahlen. Du erhältst nach der Durchführung des FerienSpasses von uns eine Rechnung. Diese wird per E-Mail verschickt. Mit der Bezahlung via Online-Banking hilfst du uns, Kosten und Aufwand zu sparen.
Bei Bezahlung per Einzahlungsschein müssen wir leider eine Gebühr von 2.- pro Einzahlung verrechnen.
Fotos
Während der Angebote ist es möglich, dass die Kinder fotografiert werden. Diese Fotos nutzen wir für unsere Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Flyer, Internet-Auftritt usw.).
Solltet ihr damit nicht einverstanden sein, meldet es bitte am Kurstag direkt der Kursleitung. (Ein Vermerk bei der Kursbuchung ist möglich.)
Wichtig
Fristgerechte und klare Kommunikation bei der An- und Abmeldung: Bitte übermitteln Sie uns alle Informationen rechtzeitig. Nur Kinder, die angemeldet sind, dürfen am Kurs teilnehmen. Geschwister oder andere Begleitungen können den Kurs nicht besuchen. Vor allem für die Planung der Gruppengrössen und die Bereitstellung der Kursmaterialien, ist eine fristgerechte An- und Abmeldung sehr wichtig! Zu späte Absagen oder gar keine Absagen erschweren die Organisation erheblich.
Nicht Erscheinen: Ab diesem Jahr werden wir bei Nichterscheinen des Kindes die effektiven Kurskosten verrechnen. Das bedeutet: nicht den Unkostenbeitrag von z.B. 5 Franken, den Sie als Eltern bezahlen, sondern die Kosten, die uns vom Kursanbieter in Rechnung gestellt werden.
Pünktliches Erscheinen: Damit der Kurs zur geplanten Zeit starten kann, bitten wir Sie, Ihr Kind rechtzeitig zum Kursstart zu bringen und es nach Ende des Kurses pünktlich abzuholen. Wir verstehen, dass es manchmal unvorhergesehene Situationen gibt: um ein angenehmes Miteinander zu gestalten, sind jedoch klare Absprachen notwendig.
Hilfe
Wenn du bei der Anmeldung nicht weiterkommst, kannst du dich über den Kontakt mit uns in Verbindung setzen. Wir helfen gerne weiter.